Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных
компании «ЛенСпецТранс» определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных клиентов и сотрудников в соответствии с требованиями законодательства РФ, в частности Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения
Настоящая политика (далее — «Политика») распространяется на все виды обработки персональных данных, осуществляемые организацией «ЛенСпецТранс» (далее — «Оператор»). Используя услуги Оператора или взаимодействуя с ним через сайт, клиент (далее — «Субъект персональных данных») подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Субъект не согласен с условиями, он вправе отказаться от взаимодействия с Оператором.

2. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта;
• данные об оказанных услугах;
• реквизиты клиентских организаций;
• история обращений и заказов.

3. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется для следующих целей:
• обработка заявок на услуги компании;
• связь с клиентами для уточнения деталей заказа;
• предоставление информации об услугах и акциях;
• улучшение качества предоставляемых услуг;
• уведомление о статусе заказа;
• выполнение договорных обязательств.

4. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
• Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»;
• договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных;
• согласие Субъекта на обработку его персональных данных.

5. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• при получении согласия Субъекта;
• по требованию уполномоченных государственных органов;
• для выполнения договорных обязательств перед Субъектом;
• при использовании сервисов-посредников для обработки платежей (при их наличии).

6. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и других несанкционированных действий. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые приняли обязательство о сохранении конфиденциальности.

7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, или до момента отзыва согласия на обработку Субъектом.

8. Права Субъекта персональных данных
Субъект имеет право:
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора при обработке персональных данных;
• получать доступ к своим персональным данным.

9. Cookies и аналитические системы
Сайт Оператора может использовать файлы cookies для сбора технической информации о посещении сайта, улучшения его работы и анализа трафика. Субъект может отключить использование cookies в настройках своего браузера. Также могут применяться системы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для анализа поведения пользователей на сайте.

10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Субъект может обращаться:
• Телефон: +7 (991) 676-79-91
• Email: lenspectrans88@mail.ru
• Адрес: Санкт-Петербург, ул. Чугунная, д. 18, стр. 3, офис 225н

11. Изменения в Политике
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте Оператора. При существенных изменениях Субъекты будут уведомлены через сайт или по контактным данным, предоставленным ими.

12. Заключительные положения
Иные права и обязанности Оператора в связи с обработкой персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных. Работники Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут ответственность в порядке, установленном федеральными законами.